Сторінка
5

Організаційний розвиток міжнародних корпорацій

Таблиця 5.1

ОРГАНІЗАЦІЙНЕ ПРОЕКТУВАННЯ В КОМПАНІЯХ РІЗНОЇ ОРІЄНТАЦІЇ

Фактори організаційного проектування

Етноцентризм

Поліцентризм

Геоцентризм

 

Складність організації

Складна в «домашній» країні і проста у філіях

Різноманітна і незалежна

Зростаюча складність і незалежність

 

Повноваження, прийняття рішень

Вищі рівні штаб-квартири

Нижчі рівні штаб-квартири

Співробітництво між штаб-квартирою і філіями

 

Оцінка і контроль

«Домашні» стандарти застосовуються для оцінки осіб і виконання

Залежить від місцевості

Впроваджується стандарти, які є універсальними і локальними одночасно

 

Винагорода, покарання, стимули

Високі в штаб-квартирі і низькі у філіях

Різноманітні варіанти: можуть бути високі чи низькі винагороди для філій

Міжнародні чи локаль­ні винагороди керуючих відповідно до досягнень світових чи локальних цілей

Комунікації, інформаційні потоки

Великий обсяг до філій: замовлення, команди, поради

Незначний обсяг до і від штаб-квартири; малий обсяг між філіями

Обидва напрями однакові між штаб-квартирою і філіями, а також між філіями; керуючі філій з учасниками управлінської команди

Укомплектування штатів, розвиток персоналу

Набір і розвиток персоналу «домашніх» країн для захоплення ключових позицій по всьому світу

   

Джерело: Donnellu J., Gibcon J., Ivancevich J, Fundamentals of Management, Sixth Ed. — Homewood, Illinois, IRWIN, 1987, p. 689.

Варто звернути увагу на різницю погляду національних культур щодо організаційного розвитку, а саме: орієнтації на ключові фактори успіху або об'єкти змін, які подані у табл. 5.2 [Кантер P., с. 228].

Таблиця 5.2

КЛЮЧОВІ ФАКТОРИ УСПІХУ В КРАЇНАХ-ЛІДЕРАХ

(% респондентів, що виокремили три основних фактори успіху)

Японія

Німеччина

США

Фактор

%

Фактор

%

Фактор

%

Розробка продук­ції

54

Кваліфікація робо­чої сили

63

Обслуговування покупців

52

Управління

41

Розв'язання проб­лем

47

Якість виробів

40

Якість виробів

36

Управління

44

Технологія

36

Позитивне ставлення фірми до організаційного розвитку притаманно певним типам компаній. До їх числа належать організації без кордонів і самонавчальні організації.

Організація без кордонів {The Boundaryless Organization) прагне посилити зв'язок із зовнішнім середовищем, усунути горизон­тальні бар'єри між фірмою та її партнерами, а також здолати вертикальні бар'єри всередині організації між ієрархічними рівнями управління. Для міжнародних корпорацій важливого значення набувають подолання географічних бар'єрів і утворення вільного руху ресурсів компанії по всьому світу і формування глобальних корпорацій. При цьому корпорація проходить три фази розвитку:

глобальний учень,

глобальний підприємець

глобальний лідер.

Ключові зміни при цьому відбуваються в людських ресурсах, організаційних структурах і організаційних процесах [Ashkenas R., Ulrich D., Jick T., Kerr S., 1995, p. 293—323]. Класичним прикладом цього типу організації є «Дженерал Електрик». Тому невипадково один з авторів наведеного вище видання Стів Керр є віце-президентом Інституту розвитку корпоративного лідерства цієї корпорації в місті Кротонвіль, штат Нью-Йорк.

Самонавчальна організація {The Faster Learning Organization) являє собою таку компанію, в якій кожен співробітник займається виявленням і розв'язанням проблем, забезпечуючи можливість безперервних експериментів, змін і вдосконалень, що сприяє росту і розвитку організації, досягненню встановлених цілей. Цей термін було запроваджено Пітером Сенге у відомій роботі «П'ята дисципліна» (1990). Згідно з поглядами П. Сенге, перетворення організації на самонавчальну грунтується на п'яти принципах: системне мислення, досконале розуміння особистості, готові до викликів ментальні моделі, створення загального бачення, командне навчання. Найважливішим серед наведених принципів є системне мислення, яке П. Сенге назвав «п'ятою дисципліною» [Классики менеджмента, с. 688—695]. Один з прикладів самонавчальної організації є корпорація «Ксерокс», яка. закріпила принцип самонавчання як ключову ідею внутрішнього документа «Ксерокс-2000: досягаємо разом»: «Ми прагнемо тривалого поліпшення через постійне навчання. Як особистості і команди ми маємо внутрішнє бачення, що віддзеркалює наші успіхи і особливості. Ми навчаємось один від одного, наших конкурентів і наших споживачів» [Guns В., р.23].

Перейти на сторінку номер:
 1  2  3  4  5  6  7 


Інші реферати на тему «Світовий ринок і торгівля»: